2020年上半年，全球疫情冲击全球经济格局，中国企业服务市场在挑战中迎来新的发展机遇。艾媒咨询发布的《2020上半年中国企业服务发展全景报告》显示，信息咨询服务作为企业服务领域的重要分支，展现出强劲的增长势头和战略价值。报告指出，随着数字化转型加速，企业对专业信息咨询服务的需求显著提升，覆盖市场分析、政策解读、技术趋势预测等多个维度。

在市场规模方面，信息咨询服务在2020年上半年实现同比增长约15%，主要受益于企业对风险管理和战略决策支持的需求激增。尤其在疫情背景下，企业更加依赖外部专业咨询机构获取实时数据和行业洞察，以应对不确定的市场环境。报告还强调，云计算、大数据和人工智能技术在信息咨询服务中的应用日益深入，推动了服务模式的创新和效率的提升。

从细分领域来看，战略咨询、市场调研和数字化解决方案成为信息咨询服务的热点。艾媒咨询数据显示，超过60%的企业在2020年上半年增加了信息咨询预算，其中中小企业成为增长主力，反映出市场渗透率的提升。报告预测，未来信息咨询服务将更加注重个性化和实时性，结合AI技术实现智能化决策支持。

2020年上半年中国企业服务市场的信息咨询服务板块表现亮眼，不仅为企业提供了关键支撑，也为整体经济复苏注入了动力。艾媒咨询建议，企业应加大对信息咨询服务的投入，以抓住数字化转型的机遇，提升竞争韧性。